商品をご紛失されてしまった場合、ご状況によって当店から再製作や割引販売等についてご提案できる場合がございます。
まずは「リクエストを送信」リンクよりご状況をお知らせください。改めて提案内容について返信をさせて頂きます。
◯「注文者様ご本人」からお問い合わせの場合
必ず受注番号のご記載をお願い致します。
受注番号が不明の場合には「ご注文者様のお名前」をご記載下さい。
ご紛失の状況に加え、下記の内容についてもお書き添えくださいませ。
- ご紛失された商品の「メンズ or レディース」の別
◯「注文者様からプレゼントされたお客様」の場合、「受注番号が不明」の場合。
ご紛失の状況に加え、下記の内容についてもお書き添えくださいませ。
- ご注文者様のお名前
- ご注文者様お住まいの都道府県
- おおよそのご注文時期
- ご紛失された商品の「メンズ or レディース」の別
- 「商品名」または「商品画像のスクリーンショット」
※下記のオフィシャルページにてご確認ください
https://lauss.jp/